包（bāo）括：地（dì）面、地脚线、墙面、瓷砖吊顶（dǐng）各种柜面（miàn）、玻璃、台面、油漆、玻璃胶、水（shuǐ）污、锈迹清理（lǐ）、家具家（jiā）电表面以（yǐ）及可移动家具家（jiā）电底部地（dì）面清洁（jié）；

不（bú）包括（kuò）：窗帘、字画、古董、宗教陈设（shè）、易损易碎（suì）摆件、各种灯饰的清（qīng）洗；

服务工具

包（bāo）括（kuò）：背（bèi）包、专用8色毛巾（jīn）（分区使用，干（gàn）湿分离）、水（shuǐ）桶、铲刀（dāo）、吸（xī）尘（chén）器、除胶（jiāo）除油剂、洗（xǐ）洁（jié）精、玻璃清洁剂、洁（jié）厕液、窗槽刷（shuā）、双面磁力玻（bō）璃器、静电除尘（chén）器（qì）、伸（shēn）缩加长杆、毛头、玻（bō）璃刮刀、清洁球、百洁布、垃（lā）圾（jī）袋（dài）、胶皮手套、拖布、扫把。

服务流（liú）程

服务要求

安全、快速、专业（yè）、标准

验收（shōu）标准

无水渍（zì）、无（wú）污渍、光洁亮丽